FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um KryptoShop. Ist deine Frage nicht dabei? Schreiben Sie uns direkt per E-Mail an info@kryptoshop.io oder per DM auf Instagram @krypto_shop – wir antworten meist innerhalb von 24 Stunden.

Wo ist meine Bestellung?

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden versendet.

Meine 3D-Lampe wirkt bzw. ist spiegelverkehrt. Woran liegt das?

Unsere 3D-Lampen sind werkseitig mit einer dünnen Schutzfolie auf der Acrylplatte überzogen, die leicht übersehen wird und die Gravur spiegelverkehrt erscheinen lässt. Einfach die Folie vorsichtig an der Kante abziehen – danach strahlt die Lampe im vollen Glanz.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Du hast 30 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden. Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht und wir regeln den Rest unkompliziert.

Kann ich mit Bitcoin bezahlen?

Willst du mit Bitcoin bezahlen? Schreib uns kurz an und wir regeln den Rest.

Liefert ihr auch ins Ausland?

Aktuell versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.